本ポリシーは、当方が運営するシフト作成サービス「クロウ君」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ・デモ申込時にご提供いただく情報（事業所名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号など）
- 本サービスの利用にあたり事業所が登録する情報（スタッフの氏名・勤務条件・希望休など、シフト作成に必要な範囲の情報）
- 本サービスの利用状況・アクセスログ等の技術情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。
- 本サービスの提供・運用・保守、シフトの作成および帳票の出力
- お問い合わせ・ご相談への対応、デモのご案内
- 本サービスの品質改善および新機能の開発
- 重要なお知らせ・ご案内の連絡
3. 第三者への提供
当方は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
4. 外部サービスの利用
本サービスは、機能提供のために外部のクラウドサービス等を利用することがあります。利用者が「改善相談AI」など生成AIを用いる機能を利用する場合、入力された内容が処理のためAI提供事業者（Anthropic 等）のサービスに送信されることがあります。個人が特定される情報の入力は最小限にとどめる運用としており、送信されるデータはサービス提供の目的に限って処理されます。
5. 安全管理措置
当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化、アクセス制御、データの定期的なバックアップ等、必要かつ適切な措置を講じます。データは事業所ごとに分離して管理します。
6. 開示・訂正・利用停止等
ご本人からの求めに応じて、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止に、法令に従い遅滞なく対応します。ご希望の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. Cookie・アクセス解析
本ウェブサイトでは、サービス改善のためにアクセス状況を把握する目的でCookie等を利用する場合があります。これにより個人が直接特定されることはありません。
8. 本ポリシーの改定
当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次までご連絡ください。
Okii Lab（沖縄県名護市）
メール：info@okii-lab.com
制定日：2026年7月6日